Los productos con envío 48h son productos en stock y se prepararán para su envío en menos de 48h. Una vez preparado, la agencia de transportes recogerá su pedido y le será entregado en un plazo máximo de 48-72h, para las ropas y 7 días para las mesas (plazos para la elección del envío urgente), si elije el envío básico o eco el plazo de entrega de ropa será de 5 días y de las mesas 20 días.

       Nuestros repartidores dejarán el envío a pie de calle en la puerta de su urbanización o comunidad. No incluye montaje ni desembalaje.

Proceso de Entrega
1. Cuando el repartidor le entrega el pedido, revise enseguida que ninguna parte del embalaje presente daños. Si se ve cualquier tipo de irregularidad, hay que solicitarle que lo anote en el albarán de entrega, también llamado conformidad de entrega o POD. Recuerde que firmar este documento supone aceptar el paquete, estar conforme con ello y no haber encontrado ningún problema visible.

2. Una vez ya recibido el paquete, se debe abrir el embalaje para realizar una revisión del producto y ver si tiene daños. Esta revisión se debe hacer en las primeras 24 h desde la recepción porque, si se realiza más tarde de ese período, es posible que el seguro de la agencia de transportes no se haga carga de una posible rotura.

3. En caso de no poder comprobar el contenido en el momento junto al transportista, deberá especificarlo en el albarán de entrega como "Pendiente de revisar".

4. Si desgraciadamente el producto presenta algún daño, debe avisar por escrito dentro de las primeras 24 h desde la recepción del producto a la tienda donde se ha realizado la compra. Es importante que se especifique si ya ha anotado algo en el albarán de entrega. Además de eso se deben adjuntar varias fotos (en detalle de la parte rota, del conjunto, del embalaje y de las etiquetas que pueda haber en el embalaje).